FAQs

Häufig gestellte Fragen und Antworten

Allgemeines

Was ist DesignEvo und wie funktioniert es?

DesignEvo ist ein kostenloser Online Logo Editor, der es Ihnen ermöglicht, Ihr eigenes Logo kostenfrei zu erstellen. Sie brauchen keine professionelle Design-Fähigkeit, und mit wenigen Klicks können Sie ein professionell aussehende Logo erstellen.

Alles, was Sie tun müssen, ist eine Vorlage für die schnelle Anpassung auszuwählen oder von Grund auf neu zu beginnen, indem Sie ein Symbol wählen, den Logo-Text eingeben, dann Farbe, Schriftart und Größe ändern. Im Anschluss können Sie Ihr Logo sofort herunterladen. Um mehr darüber zu erfahren, wie es funktioniert, können Sie aus unser Anfänger-Tutorial für detailliertere Informationen lesen.

Welche Geräte und Browser unterstützt DesignEvo?

DesignEvo ist mit fast allen modernen Browsern auf Ihrem Mac, Windows oder Linux Computern kompatibel. Um eine perfekte Leistung zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, es in Internet Explorer ab Version 10.0, Firefox 10.0 oder höher, Safari 7.0 oder höher und Google Chrome 14.0 oder höher zu verwenden.

Muss ich ein Konto erstellen, um DesignEvo zu verwenden?

Sie können DesignEvo direkt verwenden, ohne ein Konto zu erstellen und können trotzdem auf die kostenlosen Funktionen zugreifen. Sie müssen jedoch ein Konto erstellen, wenn Sie bestimmte Premium-Funktionen verwenden.

Speichert DesignEvo persönlichen Daten?

Klicken Sie oben rechts auf der DesignEvo-Homepage auf die Schaltfläche "Registrieren". Im Pop-up-Fenster können Sie sich mit Facebook verbinden oder mit einer E-Mail-Adresse anmelden.

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, klicken Sie bitte auf den Link, um Ihr Konto zu bestätigen.

Warum kann ich mich nicht mit meinem Facebook-Account anmelden?

Wenn Ihr Facebook mit einer Telefonnummer registriert wurde, können Sie sich nicht bei DesignEvo mit Facebook anmelden. Sie können Ihre E-Mail-Adresse in Ihrem Facebook-Konto ausfüllen und erneut versuchen.

Ich kann nicht auf mein Konto zugreifen. Kann ich mein Passwort zurücksetzen?

Sie besitzen das Urheberrecht an jedem Logo, das Sie auf unserer Plattform erstellt und gekauft haben. Sie können Ihr endgültiges Logo für jede kommerzielle oder nicht-kommerzielle Nutzung ohne zusätzliche Genehmigung verwenden.

Sie können jedoch keine unserer Symbole und andere Grafiken, die sie unverändert übernommen haben, urheberrechtlich oder mit Handelsmarken schützen. Und wir bieten keine Urheberrechts- und Markenrechts-Dienstleistungen an. Wenn Sie eine Marke auf Ihrem Logo platzieren möchten, müssen Sie möglicherweise Ihre örtlichen Urheberrechts- und Markenschutzbehörden konsultieren.

Was, wenn andere Benutzer die gleichen Symbole oder Formen wie ich haben?

Alle Elemente wie Symbole, Formen und Symbole, die in DesignEvo zur Verfügung gestellt werden, können von allen Benutzern abgerufen werden. Um Ihr Logo einzigartig und deutlich zu machen, können Sie es anpassen, indem Sie Ihre Lieblingsfarben festlegen, Ihren eigenen Firmennamen hinzufügen und eine einzigartige Schriftart anwenden. Auch sind verschiedene Stile und Spezialeffekte nützlich, die zu Ihrer Marke oder Geschäft passen, um es unverwechselbar zu machen.

Wir bieten 3 Preispakete mit verschiedenen Dateiformaten und -größen an. Sie können mehr über unsere Preisinformationen und Funktionen auf der Bezahlseite erfahren.

Wie kann ich mein Logo mit einem transparenten Hintergrund herunterladen?

Wenn Sie ein Basic- oder Plus-Paket kaufen, erhalten Sie automatisch ein PNG-Bild mit einem transparenten Hintergrund in der heruntergeladenen ZIP-Datei.

Sobald Sie ein Logo heruntergeladen haben, können Sie es auf Ihrer Website, Hemd, Briefpapier, Visitenkarte, Briefkopf, Social Media, Zeichen und mehr, ohne Einschränkungen verwenden.

Bietet DesignEvo einen Druckservice an?

Nein. Ihr Logo wird in druckfertigen Dateien heruntergeladen, so dass Sie es mit Ihrem Heimdrucker direkt ausdrucken können oder es zu Ihrem lokalen Drucker bringen, um ein professionelles und qualitativ hochwertiges Ergebnis zu haben.

Abrechnung und Bezahlung

Welche Vorteile hat das Kaufen eines Pakets?

Wenn Sie ein BASIC-Paket für $ 24,99 erworben haben, erhalten Sie folgende Vorteile:

  1. Hochauflösende JPG- und PNG-Dateien mit einer maximalen Größe von 5000 x 5000 Pixel
  2. PNG mit transparentem Hintergrund
  3. Lebenslanger Support
  4. Druckbereit
  5. Bearbeiten und erneut herunterladen

Wenn Sie ein PLUS-Paket für $ 49,99 erworben haben, erhalten Sie folgende Vorteile:

  1. Hochauflösende JPG- und PNG-Dateien mit einer maximalen Größe von 5000 x 5000 Pixel
  2. PNG mit transparentem Hintergrund
  3. Lebenslanger Support
  4. Druckbereit
  5. Vektor PDF- und SVG-Dateien
  6. Bearbeiten und erneut herunterladen
  7. Das Recht, eine Marke zu registrieren

Welche Zahlungsmethoden unterstützt DesignEvo?

Derzeit können Sie eine Kreditkarte zum Kauf verwenden. Wir akzeptieren außerdem folgende Kreditkarten:

  1. Visa
  2. MasterCard
  3. American Express
  4. Diners Club
  1. Discover
  2. UnionPay
  3. JCB
  4. Maestro
  1. Forbrugsforeningen
  2. Dankort

Sind meine Zahlungsinformationen sicher?

Wir verwenden Secure Socket Layer (SSL) Internet-Verschlüsselungstechnologie, um die Sicherheit Ihrer Zahlungsinformationen zu gewährleisten. Ihre Daten sind 100% sicher bei uns!

Warum ist meine Zahlung gescheitert?

Ihre Zahlung kann aus vielen Gründen scheitern. Die häufigsten sind:

  1. Kreditkarte ist abgelaufen.
  2. Zahlung abgelehnt oder durch Ihre Bank verzögert.

Bitte überprüfen und aktualisieren Sie Ihre Zahlungsinformationen oder verwenden Sie einfach eine andere Karte, um fortzufahren.

Kann ich mein Logo sofort nach dem Kauf herunterladen?

Ja, Sie können Ihr Logo auf jeden Fall nach dem Kauf herunterladen.

Ist mein Einkauf einmalig?

Ja! Alle unsere Pakete haben nur einmalige Gebühren. Es gibt KEINE anderen zusätzlichen Gebühren.

Kann ich mein gekauftes Logo erneut bearbeiten?

Ja, Sie können Ihr erworbenes Logo jederzeit beliebig ändern.

Wo ist mein Zahlungsbeleg?

Sobald Sie die Zahlung erfolgreich abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Zahlungsbestätigung per E-Mail. Sie können Ihre Zahlungsdetails auch überprüfen, wenn Sie in Ihrem Konto unter "Rechnungsstellung" nach den Rechnungsdetails einschließlich Rechnungsdatum, -typ und -betrag suchen.

Kann ich eine Rückerstattung beantragen?

Ja, wir bieten eine 7-tägige Geld-zurück-Garantie und Sie haben 7 Tage ab Kaufdatum Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen.